A Betsson prioriza o atendimento ao cliente de primeira classe para seus membros. Isso demonstra sua dedicação em se diferenciar da maioria das plataformas de apostas e oferecer experiências de jogo superiores.
A equipe de suporte diversificada e multilíngue deste site de apostas é competente. Cada um de seus membros tem anos de experiência e possui o mais alto nível de profissionalismo. Isso permite que eles respondam às perguntas dos apostadores com rapidez e cortesia, aproveitando nada menos que as informações mais úteis.
O tempo de resposta desses métodos de suporte varia. Enquanto a do e-mail varia entre 30 e 60 minutos, a do chat ao vivo é de cerca de 30 segundos. Demora cerca de 15 a 60 minutos para a plataforma chamar os apostadores depois que eles especificarem quando estão disponíveis. Aqueles que ligam para a Betsson pela linha direta de telefone podem entrar em contato com um de seus especialistas em atendimento ao cliente em poucos minutos.
Os profissionais de atendimento ao cliente da Betsson estão acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana para sua conveniência.
Quando um jogador não deseja entrar em contato com a equipe de suporte da Betsson e ainda precisa de ajuda, há uma alternativa. A Central de Ajuda desta plataforma tem uma seção de perguntas frequentes com respostas detalhadas que podem ajudar a resolver vários problemas sobre o seguinte:
Alguns apostadores iniciantes confessaram estar perplexos ao decidir sobre a melhor maneira de entrar em contato com a equipe de suporte da Betsson. Bem, fazer uma escolha torna-se fácil quando se considera os recursos ou a conveniência de um método específico.
Por exemplo, vamos supor que alguém está tentando escolher entre chamada e chat ao vivo. Este último possui velocidade e é a melhor opção para membros que precisam de respostas o mais rápido possível. As chamadas são indicadas para quem não se importa em esperar alguns minutos e não é fã de mensagens.
Ajudar Grupo Betsson expandir suas apostas esportivas online para os Estados Unidos, o processador de pagamentos Nuvei fez uma parceria com a empresa sueca de jogos de azar. No Colorado, a Betsson estabeleceu um negócio que atende pelo nome de Betsafe. Os jogadores podem depositar dinheiro automaticamente em suas contas de jogo de suas contas bancárias usando a facilidade de transferência bancária instantânea da Nuvei.